2009/05/07 16:50

악덕기업 SK! 더럽다 더러워!!-2번째.


하아..

SK브로드밴드 인터넷 광랜 설치한지 1주일째 입니다. 어떤 설치기사가 설치하고 갔는지.. 정말 너무 무책임하게 설치하게 가놓고 결국 AS 신청.

1번째 포스팅에서 끄적였지만.. 연휴가 끝나면 연락하고 온다고 하였거늘.. -_-;
수요일에도 연락이 없고.. 오늘도 연락이 없고.. 결국 다시 106에 전화했습니다.

역시나 했던짓 반복하려는 상담원의 말투에 "할건 다 했구요. 연휴 끝나면 기사가 연락을 주고 온다고 했는데 2일째 아무 말이 없네요."

설치기사 얼굴은 못봤지만. 처음 AS온 기사 아저씨는 꽤 믿음직스럽게 생기셔서 잘 해주실 줄 알았어요.
후자의 기사 아저씨 경우. 설치날짜를 확인하더니.. "에고.. 설치한지 몇일 안되셨는데. 정말 죄송하네요." 라고 말씀까지 하셔서 설치기사에 대한 분노가 싹 사라지는 찰나 였어요.

하아.. 하아..

SK브로드밴드 상담원의 한마디
"오늘은 방문이 불가능 하구요. 내일 방문 가능하도록 해보겠습니다. 좋은 하루 되십시오."
XX 너 같으면 좋은 하루 되겠냐? 아오 ㅡㅡ

연휴 기간을 이용해서 메가패스를 해지신청했습니다.
이야.. 당일서비스로 해지. 쿨합니다. 정말 눈물이 납니다.
7년 쓴 메가패스를 버리다니.. 여태 7년간 AS 신처을 한 6번 정도 했습니다. (네-.-; 다 제 과실입니다;;) 5번은 모두 당일서비스에 1번은 다음날 왔습니다.

SK 브로드밴드 AS 신청한 지 1주일만에 확답을 받은 셈이로군요. ㅡㅡ;;
뭐 상담원 말투로 봐서는 내일 당장 올지 안올지도 모르겠습니다.

이 포스팅을 하는것도 참 힘드네요 -.-;;  분명 사용하는 상품은 둘 다 광랜입죠 ㅡ.ㅡ;;
12/12 Mbps 에서 100 Kbps /1003 Kbps 쓰는 현재.. 0 빠진거 아닙니다. 100 맞습니다 ㅡㅡ;;

오늘 메가패스에서 SK로 바꿀까 라고 고민하던 친구에게 말하고 싶네요.
"영광인 줄 알어 이것들아~"
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2009/05/01 23:57

악덕기업 SK! 더럽다 더러워!!


이야.. 주위에서 SK브로드밴드 쓰시는 분들이 하도 더럽다 더럽다 하셔도 "대기업인데 설마?" 라는 생각으로 7년째쓰던 메가패스를 치우고 SK브로드밴드로 싹 다 바꿨습니다.

설치 당시 전 출근을 해야하니 집에 없었죠. (이게 문제가 될줄은 -_-..)
당연히 인터넷에 대해서는 아무것도 모르시는 저희 어머님께서 직접 설치기사를 만나시고 설치했습니다.

"설치기사가 뭐라 뭐라 떠들긴 하는데 난 도통 모르겠더라" 라고 말씀하시더라구요. ^^;;

참내.. SK브로드밴드 광랜상품으로 가입했어요.
설치 당시 고객이 인터넷쪽으로 무지한거 같으면 속도제한을 엄청 걸어놓는다던데 그게 여기서도 그럴줄이야 -_-!

저희 어머님은 고두심씨랑 닮았어요. 인자하고 착하게 생기셨어요.^^
"나는 잘 모르겠으니 우리 아들오거든 그때 말해줘 총각..." 라고 말씀하셨답니다.

메가패스 광랜 사용 당시 100M 상품이었어요. 실제속도 10~11Mbps 였습니다. 실제속도가 거의 완벽에 가까운 서비스를 제공받고 있었죠. 고객방문기사 역시 신청 당일에 오는 메가패스, 정말 그땐 당연한줄 알았습니다. 당연한줄 알았죠..;;

SK브로드밴드.. 네네.. 실제속도 300Kbps입니다. "꿈의 숫자" 죠-_-;;
SK가 대대적으로 통신기반을 교체하면서 1Gbps로 바꿨습니다. 저희집 역시 1Gbps입니다.
실제속도 업10/다운10 Mbps가 나와야 했습니다.

이건 뭐 대체 몇배를 낮춘걸까요..

당장 회원가입해서 클레임걸고 내일 아침 연락해야겠습니다. 클레임안걸고 연락하면 약정기간내에 해지하기가 힘들잖아요 ㅋㅋㅋ

새벽 12시에 악덕기업에 화나 황금연휴에 잠못이루는 한 청년이.. -_-;;
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